Качество товаров и услуг — путь к сердцу потребителя и залог успеха компании. Специалисты в области управления качеством разрабатывают регламенты контроля качества, следят за их исполнением, обеспечивают сертификацию продукции, формируют предложения по оптимизации производственных процессов.
Инженер по управлению качеством совмещает в себе функции различных специалистов: экономиста, инженера по производству, метролога и других. Этот "универсальный сотрудник" способствует оптимизации бизнес-процессов и производства, повышая привлекательность и функциональность продукции с учетом возможностей предприятия и запросов потребителей.
Специалисты в области качества востребованы в самых разных сферах: от малого бизнеса до крупных производственных компаний, государственных учреждений и контролирующих органов. В условиях рыночной экономики, где постоянно оценивается соотношение "цена-качество" и соответствие ожиданий реальности, специалисты по управлению качеством остаются крайне востребованными и по сей день.
